Отзывы о SeoMarket только по заказам

Отзывы будут появляться после приёмки работ — только от тех, чьи правки установлены на сайт. Рядом с каждым будет объём заказа и балл аудита до и после: цифры из отчётов, а не со слов.

Правила публикации

Отзывов пока нет

Сервис только запускается: приём оплаты и установка правок на сайт ещё не подключены, поэтому завершённых заказов, по которым можно оставить отзыв, пока нет. Придумывать отзывы не будем — вот правила, по которым они появятся.

Только по завершённому заказу

Отзыв оставляет клиент, чей заказ дошёл до конца: правки одобрены и установлены на сайт. Отзывы без заказа не публикуются.

С разрешения клиента

Текст, имя и название компании публикуем только с согласия автора. Можно подписаться инициалами или без имени.

С номером заказа

Рядом с текстом — номер заказа, месяц и платформа сайта. По номеру отзыв сверяется с заказом в кабинете.

Цифры из отчёта

Балл аудита до и после — из двух аудитов того же сайта, объём и сумма — из сметы заказа. Со слов цифры не пишем, рост трафика правкам не приписываем.

Отзыв можно снять

Автор может в любой момент попросить снять отзыв или убрать из подписи имя и компанию — снимаем без условий.

Недовольных не прячем

Отзыв о заказе, который не устроил, публикуется по тем же правилам, что и остальные.

Оформление

Как будет выглядеть отзыв

Каждый отзыв оформлен одинаково — с данными, которые можно сверить с заказом и отчётами аудита.

Фото — иллюстрация со стока. У опубликованного отзыва здесь будут снимки, которые пришлёт автор, или их не будет вовсе.

Пример оформления — не отзывБалл до → послеОбъём, страницСумма по заказу
Текст отзываСлова автора — как он их написал. Исправляем только опечатки и только с его согласия.
ПодписьИмя или инициалы, должность и компания — если автор разрешил. Можно без подписи.
ЗаказНомер заказа · месяц · тип сайта и CMS.
Откуда цифрыБалл — из первого аудита и контрольного после установки, объём и сумма — из сметы заказа.
Проверка подрядчика

Как проверить SEO-подрядчика до оплаты

Отзывы на сайте исполнителя — слабое доказательство: их публикует сам исполнитель, и со стороны не проверить, был ли заказ. Надёжнее смотреть на то, что проверяется независимо: реквизиты, договор, порядок оплаты и то, что происходит с деньгами, если работа не устроила.

Первое — обещания. Место в выдаче зависит от конкурентов, возраста домена и алгоритмов поисковиков, которыми подрядчик не управляет. Добросовестный исполнитель отвечает за объём и качество работ, а гарантия «топ-10 за месяц» продаёт надежду.

Второе — состав работ до оплаты: смета с перечнем правок, количеством и ставкой позволяет сравнить подрядчиков. Третье — доступы: для технических правок не нужен пароль от почты домена, а перед изменениями должна быть резервная копия.

Признаки, которые проверяются до оплаты

Что смотретьХороший признакТревожный признак
Обещания по позициямГарантируют объём работ, а не место в выдаче«Топ-10 за месяц или вернём деньги»
Что видно до оплатыСмета по фактическому объёму: какие правки, сколько, по какой ставкеПакет «Продвижение Стандарт» без состава работ
Порядок оплатыОплата после приёмки либо блокировка суммы до одобренияУ нас сейчас: оплата не принимается, заявку на счёт можно оставить заранееПредоплата за три месяца вперёд
Доступы к сайтуОтдельный доступ под задачу, резервная копия перед изменениямиТребуют полный доступ к хостингу и почте домена
ОтчётностьСписок изменённых адресов со значениями до и послеОтчёт из графиков без перечня работ
Реквизиты и документыРеквизиты и оферта на сайте, акт по факту работУ нас сейчас: реквизитов нет — юрлицо не зарегистрировано, договор не заключаетсяТолько мессенджер и перевод на карту
Наша схема

Что из правил сервиса работает сейчас

Чем разовый заказ отличается от абонентской платы, разобрано в статье «Сколько стоит SEO: абонентская плата или разовый заказ». Здесь — правила SeoMarket и их статус сегодня. Ставки за единицу работы — на странице цен.

Правила SeoMarket и их статус

ВопросПравилоСейчас
За что платитеЗа единицу правки по ставке из прайсаРаботаетСмета считается по объёму из аудита и ставкам прайса
Когда списываются деньгиПосле одобрения превью — копии сайта с правкамиНе подключеноОплата не принимается: юрлица нет, заявку на счёт можно оставить заранее
Что, если не устроилоПревью не одобрено — блокировка суммы снимается, списания нетНе подключеноПревью пока не подключено
Сколько длитсяРазовый заказ без абонентской платыРаботаетПодписок и пакетов нет
Доступы к сайтуСпособ установки — после одобрения превьюНе подключеноУстановка не подключена, доступы не запрашиваем
Чем подтверждаетсяКонтрольным аудитом и перечнем изменённых адресовНе подключеноПовторный аудит работает; перечень изменённого — вместе с установкой
Вопросы и ответы

Частые вопросы об отзывах

Почему на странице нет ни одного отзыва?

Отзыв оставляет клиент с завершённым заказом, а завершённых заказов пока нет: приём оплаты и установка правок на сайт ещё не подключены. Публиковать отзывы без заказов или писать их самим мы не будем.

Как проверить отзыв, когда он появится?

У каждого отзыва будет номер заказа и месяц. Балл до и после сверяется сам: если автор разрешил указать адрес сайта, запустите по нему бесплатный аудит и сравните. По запросу свяжем с автором напрямую — только при его согласии.

Можно ли оставить отзыв без заказа?

Нет. Отзыв публикуется только по завершённому заказу: так его можно сверить с данными кабинета. Вопрос или замечание о сервисе без заказа можно отправить через форму на странице контактов.

Публикуете ли вы отрицательные отзывы?

Да, по тем же правилам, что и остальные: с номером заказа и цифрами из отчёта, с согласия автора. Отзыв о заказе, который не устроил, со страницы не убирается, если автор сам не попросит его снять.

Почему в отзывах не будет роста трафика в цифрах?

Трафик зависит от сезона, конкуренции и рекламы, которую клиент ведёт параллельно, и приписывать его правкам нельзя. Измеримое — балл аудита и объём исправленного. Позиции можно отслеживать в кабинете, но их движение правкам мы тоже не приписываем.

Что, если превью не подойдёт?

Превью — копия сайта с внесёнными правками, которую заказчик смотрит до оплаты. На самописных CMS страницы собираются динамически, и такая копия может работать неправильно. По правилам сервиса такое превью не одобряют, блокировка суммы снимается и деньги не списываются. Превью и блокировка суммы пока не подключены — в кабинете это отмечено прямо на шагах заказа.

Как снять свой отзыв или убрать из него имя?

Напишите через форму заявки на странице контактов с той почты, что указана в заказе, и назовите номер заказа. Отзыв снимаем или обезличиваем без условий.

Проверка

Проверьте сайт и посмотрите смету

Аудит бесплатный, карта не нужна. Смету по найденному увидите до любой оплаты — и сможете сравнить её с предложениями других подрядчиков.