Битые ссылки и редиректы: где теряется вес страниц

Коды ответа, которые стоит знать

Каждый раз, когда робот запрашивает адрес, сервер отвечает трёхзначным кодом. От кода зависит, что поисковик сделает со страницей: проиндексирует, перенесёт сигналы на новый адрес или уберёт из поиска. Большая часть проблем со ссылками — это неправильный код в неправильном месте.

Отдельный случай — мягкая 404: страница отвечает кодом 200, но по содержанию пустая («товар не найден») или адрес перенаправляется на нерелевантную страницу. Google помечает такие адреса в Search Console как ложные ошибки 404 и не индексирует их.

Где теряется вес

• Внутренние ссылки на удалённые страницы. Ссылка ведёт в 404, и всё, что она передавала, уходит в никуда, а посетитель упирается в тупик.
• Цепочки редиректов. Адрес A перенаправляет на B, B — на C. Каждый шаг замедляет загрузку, а робот может прекратить следовать цепочке: Google, по его документации, проходит не больше десяти переходов.
• Петли. A ведёт на B, B — обратно на A. Страница не открывается ни у кого.
• Редирект всего подряд на главную. Поисковик видит, что содержимое не соответствует удалённой странице, и может счесть такой переход мягкой 404.
• 302 вместо 301 при постоянном переезде. Старый адрес долго остаётся в поиске.
• Смешанные ссылки после перехода на https. Шаблоны продолжают ссылаться на http-адреса, и каждый клик проходит через лишний редирект.

Что делать с удалёнными товарами

Каталог меняется постоянно, и правильный ответ зависит от того, почему товара больше нет. Одно правило на все случаи — например, «удалять и забывать» — даёт ровно те битые ссылки, о которых эта статья.

После редиректа важно поправить сами ссылки: меню, перелинковку, карту сайта. Редирект — страховка для внешних ссылок и закладок, а внутренние должны вести сразу на конечный адрес.

Как найти битые ссылки и цепочки

Наш аудит обходит сайт по ссылкам и адресам из sitemap.xml и отмечает страницы, отвечающие кодом 404 или 5xx, и цепочки переадресаций. Цепочка из трёх и более переходов получает высокую важность. Исправляет такие ошибки ваш разработчик: сервис показывает адреса, но сам на сайте ничего не меняет. Из чего складывается цена таких работ у подрядчиков — в статье о цене SEO.

Смена структуры и переезд сайта

Больше всего битых ссылок появляется за один день — когда сайт переезжает на новую CMS, меняет структуру адресов или домен. Типовая ситуация: новые адреса красивее старых, но таблицу соответствия никто не составил, и все внешние ссылки, закладки и позиции старых страниц ведут в 404.

1. До запуска выгрузить все старые адреса: из карты сайта, панелей вебмастера и краулера.
2. Составить таблицу «старый адрес → новый адрес» один к одному. Всё, что можно описать правилом, описать правилом; остальное — построчно.
3. Настроить редиректы 301 и проверить таблицу краулером на тестовой копии: каждый старый адрес должен приводить на страницу с кодом 200 за один переход.
4. После запуска обновить внутренние ссылки и карту сайта: в них только новые адреса.
5. При смене домена сообщить о переезде поисковикам: в Яндекс Вебмастере есть инструмент переезда сайта, в Google Search Console — инструмент изменения адреса.

Первые недели после переезда стоит смотреть отчёты об обходе в обеих панелях: всплеск ошибок 404 почти всегда означает пропущенную группу адресов в таблице.

Порядок исправления

1. Ошибки сервера 5xx — они бьют по всему сайту и могут означать проблему с хостингом.
2. Битые ссылки из шаблонов: меню, подвал, хлебные крошки. Одна ошибка в шаблоне повторяется на тысячах страниц.
3. Петли и цепочки редиректов — схлопнуть до одного перехода на конечный адрес.
4. Временные 302 там, где переезд постоянный, — заменить на 301.
5. Внутренние ссылки, которые ведут через редирект, — заменить на конечные адреса.
6. Карта сайта: убрать из неё всё, что не отвечает кодом 200.

Частые вопросы